Xs4all webmail is eenvoudig en gebruiksvriendelijk. In het inlogscherm kan je je gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Veel mensen vullen automatisch het mailadres in het inlogscherm in. Het is belangrijk om dit niet te doen bij Xs4all. Je moet bij het invoeren van je gebruikersnaam het ‘@xs4all’ weglaten. Wanneer je dit toevoegt aan de gebruikersnaam, dan krijg je een melding dat je niet kunt inloggen.
Xs4all webmail wachtwoord vergeten?
Krijg je de melding ‘onbekende gebruiker’ of ‘verkeerd wachtwoord’ in beeld, controleer dan altijd eerst of je geen typfouten hebt gemaakt. Heb je naar jouw mening alles goed ingevuld, maar wordt er nog steeds aangegeven dat je niet kan inloggen? Dan kan je in Outlook de optie ‘Extra’ aanklikken. Hier kan je zien of de inlognaam klopt. Daarnaast kan hier gecontroleerd worden of het wachtwoord in orde is en of deze inderdaad samen passen.
Xs4all webmail storingen
Xs4all heeft altijd een zeer volledig storingsoverzicht online staan. Hier kan je niet alleen meer informatie vinden over de storingen die nog gaande zijn (open), maar je kan er ook een overzicht vinden van storingen die inmiddels opgelost zijn (gesloten). Daarnaast kan je altijd nagaan of er wellicht onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd waardoor je Xs4all webmail tijdelijk niet of niet goed werkt. Kom je hiermee niet verder? Dan kan je telefonisch contact opnemen met Xs4all.
Contact met XS4ALL
Je kan gebruik maken van het contactformulier van Xs4all, of een tweet naar de provider sturen met @xs4all. Je vraag wordt dan beantwoord door webcare. De klantenservice is telefonisch te bereiken op 020 – 39 87 666.